db33 ব্যবহারকারীদের তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে প্রণীত একটি নীতি প্রদান করে, যাতে ব্যবহারকারীরা নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ পরিবেশে সেবা গ্রহণ করতে পারেন।
আমরা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য, ডিভাইস ও ব্রাউজার পরিচিতি, স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য সহ বিকাশ/নগদ লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করি। এছাড়া কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তিও ব্যবহার করা হয় যাতে ব্যবহার অভিজ্ঞতা উন্নত হয়।
সংগৃহীত তথ্য আমাদের সেবা প্রদান, নিরাপত্তা উন্নয়ন, লেনদেনের যাচাই এবং গ্রাহক সহায়তা নিশ্চিতকরনে ব্যবহৃত হয়। এছাড়াও, ব্যবহারকারীদের প্রেফারেন্স অনুযায়ী পার্সোনালাইজেশন ও মার্কেটিং কার্যক্রমে সহায়তা করে।
কুকিজ ও অন্যান্য অনুরূপ প্রযুক্তিগুলো ব্যবহার করে আমরা লগইন, নিরাপত্তা, এবং সাইটের কার্যক্ষমতা বৃদ্ধি করি। ব্যবহারকারী কুকিজ অনুমতি বা নিষেধাজ্ঞা দিতে পারেন ব্রাউজার সেটিংস থেকে।
db33 সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান ও আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখে। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র আইনী প্রয়োজন অনুযায়ী।
ব্যবহারকারীরা তাদের তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রাখে। ডেটা ব্যবহারে অসঙ্গতি বা সংশোধনের জন্য গ্রাহক সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করতে পারেন।
প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে এবং তা প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে প্রযোজ্য হবে। কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে প্রশ্নোত্তর অথবা সাহায্য কেন্দ্র থেকে যোগাযোগ করুন।